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COMO FUNCIONA EL PORTAL TRAEMECHURROS
TraemeChurros
Cómo funciona TraemeChurros
Desayunos, reparto y soluciones para churrerías
i
Una plataforma especializada en el desayuno tradicional
Para clientes
Compra online y reparto a domicilio
Especialidad
Churros, porras, chocolate y desayunos
Entrega
Por zonas, días y franjas disponibles
Para profesionales
Portal y soluciones para churrerías
01 Qué es TraemeChurros
TraemeChurros nace con el objetivo de acercar a los clientes uno de los desayunos más tradicionales: churros, porras, chocolate y otros productos asociados al desayuno, facilitando su compra y entrega a domicilio mediante una plataforma online especializada.
Al mismo tiempo, el proyecto está concebido para ofrecer a las churrerías herramientas que les permitan ampliar su presencia en Internet, acceder a nuevos clientes y disponer de soluciones relacionadas con la gestión de pedidos, reparto y aprovisionamiento profesional.
El objetivo es unir producto artesanal, venta online y reparto para facilitar tanto la compra del cliente como la actividad de las churrerías.
02 Cómo funciona para el cliente
El proceso de compra está diseñado para que el cliente pueda comprobar primero si existe servicio de reparto en su dirección y posteriormente realizar el pedido online.
1. Comprueba tu zona
Introduce tu dirección, localidad o código postal para comprobar si existe cobertura de reparto.
2. Elige tus productos
Selecciona los churros, porras, chocolate, desayunos y demás productos disponibles en la tienda.
3. Selecciona la entrega
Durante la compra podrás consultar las fechas y franjas de reparto disponibles para tu zona.
4. Confirma el pedido
Revisa los productos, dirección, entrega e importe antes de confirmar la compra.
5. Realiza el pago
Selecciona uno de los medios de pago disponibles durante el proceso de contratación.
6. Recibe tu desayuno
Preparamos y gestionamos el reparto para que el pedido llegue en la fecha y franja confirmadas.
Pedidos online
La tienda puede admitir pedidos durante las 24 horas, pero las entregas se realizan únicamente dentro de las fechas, zonas y franjas de reparto disponibles.
03 Cobertura, fechas y franjas de reparto
El servicio de entrega depende de la cobertura disponible para cada dirección.
Antes de finalizar la compra, el sistema puede tener en cuenta factores como:
- Dirección de entrega.
- Código postal y localidad.
- Zona de reparto.
- Día seleccionado.
- Franjas horarias disponibles.
- Capacidad de preparación y reparto.
- Importe mínimo aplicable a la zona, cuando exista.
La disponibilidad que aparece durante la compra es la referencia para elegir el día y la franja concreta de entrega.
04 Qué ofrece TraemeChurros a las churrerías
TraemeChurros pretende facilitar a las churrerías el acceso a herramientas digitales y servicios que pueden ayudarles a ampliar su alcance comercial.
Dependiendo de la zona, las necesidades del establecimiento y las condiciones de colaboración que se acuerden, TraemeChurros puede ofrecer soluciones relacionadas con:
- Presencia y visibilidad en Internet.
- Promoción mediante los canales digitales de TraemeChurros.
- Acceso a nuevos clientes.
- Recepción y gestión de pedidos online.
- Integración de pedidos con los sistemas disponibles.
- Soluciones de reparto.
- Acceso profesional para adquisición de consumibles y productos.
Modalidades de colaboración
La disponibilidad de cada modalidad puede depender de la localidad, cobertura, capacidad operativa y acuerdo concreto alcanzado con cada establecimiento.
05 Formas de colaboración con churrerías
El modelo permite adaptar la colaboración a las características de cada churrería.
Presencia y captación online
TraemeChurros puede facilitar visibilidad digital y dirigir clientes hacia los servicios o productos del establecimiento según la modalidad acordada.
Churrería con reparto propio
Cuando exista una modalidad habilitada para ello, la churrería puede preparar y gestionar los pedidos correspondientes a su zona utilizando su propia capacidad de reparto.
Preparación con reparto externo
En determinadas modalidades, la churrería puede encargarse de preparar el pedido mientras TraemeChurros gestiona el servicio de reparto.
Integración tecnológica
La recepción de pedidos podrá adaptarse a las soluciones disponibles y acordadas para cada establecimiento.
Las características concretas, responsabilidades, ámbito de actuación y condiciones económicas deberán establecerse en cada acuerdo de colaboración.
06 Recepción y gestión de pedidos
Cuando una churrería participe en una modalidad que incluya recepción de pedidos, TraemeChurros podrá proporcionar los medios disponibles para facilitar su gestión.
Dependiendo de la configuración acordada, la recepción o consulta de pedidos puede realizarse mediante:
- Herramientas online.
- Correo electrónico.
- Terminal o dispositivo habilitado para la gestión.
- Integración con sistemas propios cuando técnicamente resulte posible y haya sido acordado.
El objetivo es reducir tareas manuales y facilitar que la churrería conozca con claridad qué debe preparar, cuándo y para qué pedido.
07 Servicio de reparto
El reparto constituye una parte esencial del servicio de TraemeChurros.
En la operativa actualmente gestionada directamente por TRAEMECHURROS S.L., los pedidos y el reparto son gestionados por TraemeChurros mediante su propio personal.
Para futuras o distintas modalidades de colaboración con establecimientos, podrán plantearse opciones en las que:
- El reparto sea realizado directamente por TraemeChurros.
- La churrería disponga de su propio sistema de reparto.
- La distribución de pedidos dependa de la cobertura y capacidad disponible de cada zona.
La modalidad concreta deberá quedar determinada antes de comenzar la prestación del servicio correspondiente.
08 Acceso al portal profesional para churrerías
TraemeChurros puede proporcionar a las churrerías y profesionales autorizados acceso a funcionalidades específicamente destinadas al ámbito profesional.
Estas funcionalidades pueden permitir, según la modalidad disponible:
- Acceder a productos y consumibles profesionales.
- Consultar productos disponibles.
- Realizar pedidos de aprovisionamiento.
- Gestionar determinadas operaciones relacionadas con la colaboración.
Acceso profesional
Las áreas destinadas a churrerías pueden requerir identificación, registro previo, aprobación de la cuenta o la existencia de una relación profesional con TraemeChurros.
09 Consumibles y productos profesionales
El portal profesional puede facilitar el acceso a productos utilizados habitualmente en la actividad de una churrería.
Entre otros, el catálogo profesional puede incluir:
Embalaje
Bolsas, cajas y otros elementos destinados al envasado y entrega de productos.
Vasos y recipientes
Material destinado al servicio de chocolate, café y otras bebidas.
Materias primas
Productos como harina y otros ingredientes cuando formen parte del catálogo disponible.
Productos complementarios
Bollería y otros productos profesionales disponibles en cada momento.
El catálogo, disponibilidad, formatos y precios podrán variar y serán los mostrados en el portal profesional correspondiente.
10 Calidad, producto y experiencia del cliente
TraemeChurros busca que la digitalización y el reparto no hagan perder protagonismo al producto.
Por ello, el modelo de servicio se orienta a combinar:
- Productos propios del desayuno tradicional.
- Preparación cuidada.
- Gestión organizada de pedidos.
- Control de las condiciones del servicio.
- Reparto adaptado a zonas y franjas disponibles.
- Atención al cliente ante posibles incidencias.
El objetivo final es ofrecer al cliente una experiencia sencilla desde que consulta si repartimos en su zona hasta que recibe su pedido.
11 Quiero incorporar mi churrería
Si tienes una churrería y estás interesado en conocer las posibilidades de colaboración con TraemeChurros, puedes contactar directamente con nosotros.
Antes de plantear una modalidad concreta podremos valorar aspectos como:
- Localidad y zona en la que trabaja la churrería.
- Productos ofrecidos.
- Capacidad de preparación.
- Existencia o no de reparto propio.
- Zonas que podría atender.
- Necesidades de integración o gestión de pedidos.
- Interés en el portal profesional y aprovisionamiento.
Sin compromisos automáticos
El envío de una solicitud de información no supone la incorporación automática de una churrería al portal ni la aceptación de una modalidad concreta de colaboración.
12 Contacta con TraemeChurros
Tanto si eres cliente como si gestionas una churrería y quieres conocer nuestras opciones profesionales, puedes contactar con nosotros mediante:
Correo electrónico
comercial@traemechurros.es
Teléfono
+34 618 357 284
Dirección
Calle Meridiano, 38
28850 Torrejón de Ardoz
Madrid, España
28850 Torrejón de Ardoz
Madrid, España
Sitio web
traemechurros.es